浙江康复医院“心助力”心理健康志愿服务工作案例荣获全省机关党建工作优秀创新成果奖
2020-10-29
10月28日,第九轮全省机关党建工作创新成果揭晓,浙江康复医院党委选送的“‘心助力’心理健康志愿服务找准‘小切口’解决‘大问题’”从全省140余个参赛案例中脱颖而出,荣获全省机关党建工作优秀创新成果奖。
2018年以来,浙江康复医院党委针对院内、外不断增加的心理健康服务需求,创办“心助力”心理健康志愿服务平台,建立心理健康公益服务工作室,整合心理健康教育和心理咨询专家及党员志愿者资源,为职工、患者及家属、周边社区居民提供心理健康宣教、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等心理健康服务。
“心助力”工作室通过建立“专家+党员志愿者”服务队伍,实行服务需求“双向沟通”机制,以“站点”与“项目”相结合的方式开展工作,走出了党组织搭台、党员主导、职工参与的“党建引领+为民服务”的新路子。几年来,通过电话咨询、面对面咨询、一对一辅导或公益讲座、读书会等活动,累计服务1000多人次。特别在2020年新冠肺炎疫情突发后,工作室第一时间发布心理援助途径,开展心理监测,投送心理服务。通过线上、线下咨询辅导,帮助社区居家隔离居民、本院居家隔离职工和住院患者等克服疫情带来的焦虑、恐慌和抑郁等心理问题。
“心助力”工作室这一为民服务“小平台”,做到了找准“小切口”,解决“大问题”。通过“四个融入”,将心理疏导融入思想政治工作,提高了思想政治工作科学化水平;将心理辅导融入医院文化建设,提升了职工的幸福感;将家长心理辅导融入患儿康复治疗,帮助特殊家庭走出阴霾;将心理健康服务融入社会管理,助推社会和谐稳定,从而有效助力“个体-家庭(单位)-社会”的健康和谐。