为全面推进6S管理及中心品质管理,改善医疗环境,增强服务效能,提升员工素养,中心出台了品质管理工作制度,成立了七个轮值小组,轮流承担中心品质管理督查工作。元月13日,第一轮值小组开展了第二次督查,中心副主任施祖贵对各科室6S品质管理工作进行了现场指导。
品质管理轮值小组对照《6S现场管理标准》,仔细认真地对各科室6S管理计划、职工仪表仪容、环境卫生、水电消防安全等进行全方位逐一检查;对职工6S现场管理理论及标准的掌握情况进行了询问抽查;对存在的各种不规范现象进行记录并提出整改意见,向各科负责人深入了解科室6S管理具体实施情况并对其遇到的疑惑进行解释答复。
此次检查,是对中心上阶段实施6S管理的一次成果检验,通过“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六个方面的全面推进,绝大多数职工都树立了6S管理人人参与的意识,行为举止更加文明有礼,一些办公室脏乱差的现象明显改观,中心的整体面貌得到了改善。