浙江康复医院

为巩固拓展“不忘初心牢记使命”主题教育成果，深化服务型党组织建设，年初，浙江康复医院党总支启动了“2020年为民服务实事项目”征集活动，旨在通过创新方式、主动作为，努力把职工和患者关心的各项服务工作做细、做实、做好，不断提升干部职工和服务对象的幸福感、获得感。

经过前期“广开言路、分析汇总、会议初选、征求意见”等程序，精准制定为民服务清单，近日，医院六大“为民服务实事项目”正式出炉，内容涵盖培训学习、文化生活、健康促进、康复延伸、康养体建设等，服务对象涵盖住院患者、周边社区居民和本院职工。

项目一：开展“浙康大讲堂”活动。以提升职工的思想引领、业务技能和综合素质为重点，探索建立新颖、灵活、有效、适宜的学习交流分享平台。通过院内职工分享交流、外请专家培训授课等方式，为职工搭建展示自己的舞台、锻炼成长的渠道，开阔视野，拓展知识面，赋予职工无形资产，给予职工最好的福利。

项目二：开展“心助力”促医患身心健康服务。整合医院资源，发挥职工职业专长，通过开展“心助力心理课堂”公益讲座或团体辅导、“心助力读书”沙龙等形式，为医院职工、患者及患者家属特别是特殊儿童家长，进行心理指导，帮助他们正视困难，增强信心，形成健康的心理。

项目三：开展“健康加油站”健康促进行动。关爱职工身体健康，组建瑜伽、书法和羽毛球等培训班及兴趣小组，丰富职工业余文化生活；倡导职工劳逸结合的工作方式，定期开展健身操活动，以预防颈椎腰椎等职业病，缓解疲劳，调整心理状态，提高工作效率；针对轻症患者推行康复训练操，鼓励患者和家属在身体条件允许的情况下，在康复治疗师、护士的带领下，定期进行康复训练，提升康复效果。

项目四：开展“大手牵小手”爱心志愿服务。以志愿服务为载体，成立多个服务小分队，根据院内“明天计划”“添翼计划”对象不同情况，定期或不定期开展关爱陪伴残疾儿童志愿活动，如开展读书、写字、画画、制作手工、公园游玩、爱心捐赠等，形成长效机制，让孤残儿童、困难家庭儿童感到爱的温暖和家人的陪伴。

项目五：开展“最后一公里”康复延伸服务。打通专业康复服务向社区和居家康复延伸的“最后一公里”，为符合条件的功能障碍患者开展居家康复指导服务，通过“线上视频指导”与“线下入户随访”相结合的方式，让患者经过医院治疗后在家中就能得到医院点对点的精准康复指导服务，增强患者的生活能力，预防复发，同时减少医疗费用支出，减轻对家庭的依赖性，最大程度提高患者的生活质量。

项目六：参与探索“助老爱老”康养联合体建设。发挥康复医院在康养体系中的积极作用，探索建立以我院为骨干的医疗机构康复联合体，构建“医院-社区-居家/养老机构”医养护一体化的康复服务联合体系，在实践中总结经验成果。

实施“为民服务实事项目”，是医院坚持“以百姓心为心”，以为职工和患者谋幸福为使命，动员职工力量、凝聚职工智慧、共创幸福生活的创新举措，通过打造“快乐工作、人人成才、事业进步、生活和美”的“幸福家园”，进而夯实基层基础、提升为民服务水平，推动医院高质量发展。目前，六个项目正在一步一个脚印加紧实施中。