一段患者亲属的真情告白暖化了我们的心
近日,中心办公室收到了一封滨江老年公寓老人家属专程送来的感谢信,暖化了所有人的心。近年来,中心收到了许许多多的感谢信,每一封感谢信的背后,都饱含了患者对中心白衣天使沉甸甸的信任,值得我们用心珍重。这次,当我们郑重地接过信件,小心翼翼地展开时,立即被信中扑面而来的感激之情撞了个满怀。
患者家属用质朴而真诚的语言,向大家展开了一段不为人知的白衣天使的暖心故事。
为使中心优势医疗资源惠及更多老人,近年来,中心专门为一墙之隔的滨江老年公寓打开了一条绿色通道,两个单位之间只需几步路便可到达,改变了以前需要绕大圈的状况。同时中心与老年公寓紧密合作,为公寓老人们提供贴心到位的医养护一体化服务,每天提供上门查房、健康体检及巡诊等医疗服务工作。张勇医师原是中心成人康复病区的一名医师,也是参加此项工作的医护人员之一。感谢信是长期住在滨江老年公寓的老人冯米秀的儿子王国海送来的,冯米秀今年已经八十多高龄了,长期卧床需长期留置尿管。考虑到老人家年纪大行动不便,来回去医院换导尿管老人家实在受罪,所以张勇医师每次都把服务送到门,直接到老年公寓在第一时间帮老人换尿管。2017年年底张勇医师因工作调整到了重症监护室,工作更加繁忙和辛苦了,但他仍然牵挂着公寓的老人,坚持利用自己休息时间赶到老年公寓为老人换尿管。
“我妈身体不好,脾气差得很,有时候还骂人,他总是默不作声微笑面对,不怕脏不怕累,这一年多来,他一直定期上门换尿管,我一开始还以为他是专职为我们服务的,后来无意间才得知他根本就没这个义务,我真的没想到!哎哟!知道这个事情的时候,我们子女心里真的老感动的,你们真真儿是全心全意为患者服务!”在送信的时候,王国海嘴里向大家反复念叨着感谢,同时还送上了一副锦旗表达谢意。
从家属的话语和感谢信中,我们知道了张勇医师的故事,都对这位平时话语不多总是低调干活的医师肃然起敬。当我们向张勇医师 转达感谢时,张勇医师连连摆手说“小事小事,不足挂齿”。张勇医师是中心众多医务工作者中的一员,像张勇医师一样为了患者康复殚精竭虑、无私奉献、不计较个人得失的医护人员还有很多。在忙碌的康复医疗服务中,类似的“不足挂齿”的举手之劳每天都在中心上演,温暖着住院患者们的心。
为中心有这样一群美丽的白衣天使点赞!