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中心组织开展职业礼仪全员培训
发表时间:[2017-12-22] 浏览次数:10145
12月20日,中心组织开展职业礼仪培训,全体员工参训。
本次培训是今年中心层面集中提升员工职业素养的收官之举,以“打造个人专业形象,提升中心服务品质”为主题,邀请G20杭州峰会指定礼仪宣讲师、现代礼仪高级培训师吕晓军授课,从患者对医务工作者的角色期待出发,阐释职业礼仪的重要意义,指出站姿、坐姿、着装、仪容、表情、声音、语言、举止、沟通等方面的礼仪标准,着力引导员工树立良好的职场形象,促进改善医患关系,提升服务质量。