浙江康复医院

    12月20日，中心组织开展职业礼仪培训，全体员工参训。

    本次培训是今年中心层面集中提升员工职业素养的收官之举，以“打造个人专业形象，提升中心服务品质”为主题，邀请G20杭州峰会指定礼仪宣讲师、现代礼仪高级培训师吕晓军授课，从患者对医务工作者的角色期待出发，阐释职业礼仪的重要意义，指出站姿、坐姿、着装、仪容、表情、声音、语言、举止、沟通等方面的礼仪标准，着力引导员工树立良好的职场形象，促进改善医患关系，提升服务质量。