浙江康复医院

随着信息时代的发展，知识老化的速度已经超出了我们的想象，学历只代表过去，能力才代表现在，而取胜未来的恐怕就是人的学习能力了。从长远意义来讲，“成长”才是对员工最重要的事情。因此，浙江康复医院每年至少举办一次分层次全员培训，冶炼和规范员工思想行为，使其具备成功者的素质，赋予员工无形资产，给予员工最好的福利。

11月28-11月30日，浙江康复医院举办2019年全员培训，邀请金圣又教授为全体干部职工开展《赢在中层——打造高绩效的执行团队》和《员工核心能力培养之“服务力”》专题讲座，为全员从内开启改变之门。

在中层干部执行力提升培训中，金教授从“车头车厢齐发力”的高铁“动车组”正逐步取代“火车跑得快，全靠车头带”的绿皮列车为切入点，阐述了“动车组”思维，继而引发了大家对"主动型"的科室管理模式的思考，再围绕中层角色认知能力、中层组织管理能力、目标管理能力和沟通管理能力等讲解，构建出医院中层干部执行力模型，为打造基于执行力提升的医院管理体系奠定了良好的基础。

在针对全员的服务力提升培训中，金教授则从医者初心讲起，引导大家正确理解工作的意义和医者的幸福源泉，阐释了服务力就是表现力、服务力就是沟通力的深刻内涵，从理念导入到实操方案、工具的直接传授，使大家学以致变、学以致用。授课中金教授结合大量工作生活中的生动案例，通过诙谐幽默、由浅入深地讲解，让大家参与分析、引发思考，于无形中引导大家愉快地完成自我改变和自我升级。